《信息系统项目管理师教程》(第4版)391页
矩阵型图表的一个例子是职责分配矩阵(RAM),矩阵型图表能反映与每个人相关的所有活动,以及与每项活动相关的所有人员,它也可确保任何一项任务都只有一个人负责,从而避免职权不清。
RAM的一个例子是RACI(执行、负责、咨询和知情)矩阵。如果团队由内部和外部人员组成,则RACI矩阵对明确划分角色和职责特别有用。
RACI矩阵示例图
R(Responsible)执行
A(Accountable)负责
C(Consult)咨询
I:(Inform)知情
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