软考高级信息系统项目管理师《论文》考什么?软考高级信息系统项目管理师《论文》科目考试内容有哪些?本文为考生带来软考高级信息系统项目管理师《论文》科目的考试内容。
软考高级信息系统项目管理师考《综合知识》《案例分析》和《论文》三个科目,本文为考生整理了信息系统项目管理师《论文》科目的考试情况。
软考高级信息系统项目管理师《论文》科目考试内容如下:
该科目采用机考形式,题型为论文写作题,共给出2道论文题目,考生需选择其中1道作答,满分75分,考试时长120分钟,合格线为45分。考试核心考查考生的信息系统项目管理理论应用能力、文字表达能力、问题分析与解决能力,侧重理论与实际项目结合,不侧重纯理论堆砌,重点在于结合自身项目经验,运用信息系统项目管理相关知识(十大项目管理知识领域),分析项目场景、解决实际问题,整体围绕“项目管理核心领域+项目实操落地”展开,具体内容及考试要求详解如下:
一、论文考试核心要求(必守规范)
论文写作有明确的格式和内容要求,直接影响得分,核心要求如下:
格式规范:需包含摘要(200-300字)、正文(2000-3000字)、结论(100-200字)三部分,摘要需概括论文核心内容(项目背景、核心问题、解决思路、实施效果),正文需逻辑清晰、层次分明,结论需总结经验教训。
内容要求:必须结合自身参与的信息系统项目(真实项目或合理虚构项目),禁止纯理论空谈;需体现“理论+实践”结合,既要阐述相关项目管理理论知识,也要说明项目中的实际应用、遇到的问题及解决措施。
立场要求:以信息系统项目管理者(如项目经理、项目负责人)的视角撰写,突出自身在项目中的职责、参与的工作及发挥的作用,避免泛泛而谈。
领域要求:论文题目均围绕十大项目管理知识领域设计,需聚焦题目指定领域,深入阐述,不偏离主题,同时可结合其他相关领域补充(如写进度管理,可结合风险管理、资源管理补充)。
二、核心考查领域(必考内容,分值全覆盖)
论文题目均围绕信息系统项目管理十大核心知识领域设计,题目具有明确的针对性,不会超出以下核心领域,高频考查方向及具体内容如下,是备考重中之重:
(一)高频考查领域(核心必考)
此类领域考查频率极高,占论文考试的80%以上,需重点准备,每个领域需掌握核心理论、实操方法及项目应用场景:
进度管理:考查进度管理的六大过程(规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度),结合项目阐述各过程的实施方法、遇到的问题(如进度滞后)及解决措施(如快速跟进、赶工)。
成本管理:考查成本管理的四大过程(规划成本管理、估算成本、制定预算、控制成本),结合项目阐述成本估算方法、预算编制思路,以及成本超支的应对措施。
质量管理:考查质量管理的四大过程(规划质量管理、实施质量保证、控制质量),结合项目阐述质量计划制定、质量控制方法,以及质量问题的排查与改进措施。
风险管理:考查风险管理的六大过程(规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、控制风险),结合项目阐述风险识别方法、风险应对策略,以及风险事件的处理流程。
范围管理:考查范围管理的五大过程(规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS、控制范围),结合项目阐述范围规划、范围控制方法,以及范围蔓延、需求变更的应对措施。
(二)次要考查领域(偶尔考查)
此类领域考查频率较低,多结合高频领域综合考查,核心掌握基础理论及实操要点:
人力资源管理:考查团队组建、团队建设、冲突管理、项目经理职责,结合项目阐述团队管理方法、冲突解决策略。
沟通管理:考查沟通计划编制、沟通渠道计算、沟通障碍应对、干系人管理,结合项目阐述沟通管理实操及干系人冲突处理。
采购管理:考查采购计划编制、采购过程管理、合同管理、采购收尾,结合项目阐述采购流程及采购风险应对。
干系人管理:考查干系人识别、干系人分析、干系人沟通与管理,结合项目阐述干系人管理策略。
整合管理:考查项目整体管理的六大过程,结合项目阐述整体规划、整体监控及变更管理流程。
(三)论文写作能力(分值占比20%-30%)
除内容外,文字表达、逻辑结构、专业术语运用也是考查重点,直接影响得分,具体要求如下:
逻辑清晰:正文需按照“项目背景→核心领域理论→实施过程→问题与解决→效果与总结”的逻辑展开,层次分明、过渡自然。
专业规范:准确运用信息系统项目管理相关专业术语(如WBS、关键路径法、甘特图、风险登记册、SLA等),避免口语化、随意化表达。
贴合实际:项目描述真实可信,问题及解决措施具有可操作性,避免虚构脱离实际的内容;突出自身参与度,体现实操能力。
三、高频论文题目类型及备考重点
论文题目主要分为“单一领域型”和“综合型”两类,备考需针对性准备:
单一领域型:围绕某一个核心管理领域设计,如“论信息系统项目的进度管理”“论信息系统项目的风险管理”,要求聚焦该领域,深入阐述理论应用与项目实操。
综合型:围绕多个领域结合设计,如“论信息系统项目进度管理与成本管理的协同实施”“论信息系统项目风险管理与范围管理的融合应用”,要求结合多个领域的知识,阐述协同管理思路与方法。
四、补充考查要点(得分关键)
经验教训总结:论文需包含项目实施过程中的经验与不足,以及后续改进措施,体现持续改进的思路,这是得分亮点。
理论与实践结合:避免纯理论阐述,也避免单纯描述项目流程,需将十大项目管理知识领域的理论融入项目实操,体现理论指导实践的能力。
贴合行业场景:结合当前信息系统项目的行业场景(如信创、数字化转型、大数据项目等),在论文中体现对行业场景的理解及项目管理适配方法,提升论文深度。
附:软考高级信息系统项目管理师论文范文一篇
进度管理
为了响应国家证券基础设施全面信创国产化,通过创新驱动和研发投入,实现具有自主知识产权的科技产品和服务的国内化生产和供应。另一方面为了实现证券交易的全业务、全品种、全时段高性能、高可用的高品质交易服务能力,更好地服务好投资者。某证券公司提出建设一套新一代核心证券交易系统(以下简称核心交易系统)。通过打造该核心交易系统,实现本公司核心信息系统的全面国产化,同时将交易系统性能提升到上行时延10微秒,稳定性方面RTO在5秒以内,RPO为0。我公司以POC测试的方式参与招投标,于2022年6月有幸中标,并与该证券公司签订了核心交易系统建设合同,项目建设周期为一年半,项目总投资为980万。我有幸担任该项目的项目经理,负责全面的项目管理工作,采用项目型组织形式开展本次项目,成立产品组、开发组、测试组、实施组、质量管理组,各小组组长直接向我汇报工作。本次项目建设内容包含8大系统和35个模块,主要涉及系统运维、系统运营、接入服务、现货核心交易、两融核心交易、期权核心交易、报盘服务、数据服务等部分。系统运维和运营子系统采用BS架构,前端使用VUE,后端用java语言并采用微服务架构,数据库使用国产OceanBase数据库。其他子系统采用C++语言,并采用全内存计算和UDP可靠组播实现子系统的内存分布式消息传输机制,从而实现分布式部署,使系统具备强大的可靠性和可扩展性。核心交易系统搭配全部国产信创基础设施,服务器为华为鲲鹏服务器,操作系统为华为鲲鹏操作系统,数据库用OceanBase。本项目于2023年12月成功验收。目前系统运行良好,原老版交易系统中已迁移30%的投资者到本核心交易系统上,每天成交额超过200亿,投资者交易速度提升50倍以上,成为了中国证券行业信创的标杆项目。
由于该证券公司希望将该项目做成国内信创的标杆项目,要在其他证券公司信创系统之前上线,项目一定要按合同要求的时间完成,所以做好项目的进度管理是项目成功的关键。下面我从规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度六个方面,并结合项目实际情况对项目进度管理进行论述。
一、规划进度管理
规划进度管理是为如何在项目期间管理项目进度提供指南和方向,而制定政策、程序和文档的过程。在项目启动初期,我根据范围管理计划,并参照公司以前项目的进度管理计划样例,组织项目团队成员多次会议讨论,制定了项目进度管理计划初稿。然后请公司PMO专家、公司领导和甲方的核心交易系统负责人一起组织会议评审,形成了项目进度管理计划。项目管理计划中确定项目适应型生命周期,2个星期一个迭代,4个迭代做一次发布,10个发布最终完成本项目交付。时间计量单位为天,进度控制临界线每个迭代为2天。
二、定义活动
定义活动是识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。我结合WBS和进度管理计划,组织产品经理、开发组长、测试组长、实施组长,对WBS的工作包分解为需求分析、设计、开发、测试、实施等活动。并采用滚动式的思路,结合项目管理计划,将下一个发布4个迭代的活动进行细化,使细化后的活动可以满足4个迭代的工作,其他活动只分解到已知的详细水平,待下个发布开始前一个星期再细化。由产品经理、开发组长、测试组长、实施组长负责各自领域的活动规划,最终由我进行汇总后,召集公司领导、各小组组长、甲方项目负责人和相关领导开展了评审会议,确定第一版中的活动清单,并确认在每次发布开始前一个星期重新评审最新活动清单。
三、排列活动顺序
排列活动顺序是识别和记录活动之间的关系的过程。由于采用适应型生命周期模型,所以只对发布内的活动进行排序,根据活动的依赖关系将不同活动放不同迭代,并在迭代内再根据活动依赖关系进行排序。例如数据服务、运营子系统、运维子系统是其他子系统正常运行的前提,所以优先级最高,需要排在前面。两融和期权子系统用到的交易核心跟现货交易的核心相同,所以需要等现货交易子系统的交易核心实现后再启动两融和期权子系统的开发。我利用project录入了所有的活动,并标明了活动的依赖关系。
四、估算活动持续时间
估算活动持续时间是根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数的过程。在项目规划期间,我根据进度管理计划、WBS、资源日历和组织过程资产,组织需求、开发、测试专家对活动进行了专家判断,初步估算出所有活动的时间。参考公司以往项目的经验,比较类似活动其他项目所花时间,对活动估算时间进行了修正。估算为所有活动时间后,我进行了自下而上的估算,得出了项目估算。
五、制定进度计划
制定进度计划是分析活动顺序,持续时间,资源需求和进度制约因素创建进度模型,从而落实项目执行和监控的过程。我结合排列好的活动顺序和估算的活动时间,将时间全部填入project中。然后结合资源日历,将资源关联上活动,发现产品经理在不同活动中存在资源冲突,于是对产品经理这个资源进行资源平衡。所有活动排好后,根据关键路径法发现无法在规定时间内完成每个发布,于是我采用快速跟进的方法,在一些活动没完成的情况下提前并行开展一些活动,压缩项目时间。我还参照风险登记册,为有风险的活动增加应急储备,最终绘制出甘特图,审核获批后,形成了项目的进度基准。
六、控制进度
控制进度是监督项目状态,以更新项目进度和管理进度基准变更的过程。本次项目我们采用迭代的方法,项目组每天开站立会议,同步大家工作情况。并且绘制迭代燃尽图和发布燃尽图,每日更新。为便于在线上管理大家的工作任务,我们在简道云上进行项目管理,大家每天更新自己工作任务的状态并填报工时,我结合制定的甘特图随时监控项目进度状态,每周生成项目进度报告发布给相关干系人。在第三个发布时,通过项目进度报告发现现货子系统进度偏差超过3天,会影响两融子系统和期权子系统开发进度。这些任务都在关键路径上,如果延期会导致项目整体延期。经过与项目团队各小组组长和公司领导讨论后,我们采用快速跟进的方法。不等现货子系统完全结束,在其完成核心模块接口开发后就同时启动两融子系统和期权子系统的开发。由于原来就准备了这两个子系统的项目组成员,不需要增加预算,只需将原来的人员提前加入项目开展工作。我们在现货子系统核心接口开发完成后,就开始两融和期权子系统开发工作。虽然最后现货子系统延期5天,但是两融和期权子系统提前10天开始,所以最终项目没有延期。
项目组经过18个月的努力,本项目于2023年12月正式上线。该项目上线后,投资者的交易速度提升了50倍,为该证券公司吸引了大量新的客户,并实现了核心业务系统的全面国产化,系统使用效果得到了客户的高度认可,项目组收到了客户的感谢邮件。回顾项目,我认识在进度管理中,定义和估算活动应该采用渐进明细的方法,采用迭代时每日站会了解大家工作后项目经理还需随时关注项目整体进度,进度失控要及时跟项目组和领导沟通,尽快解决问题。此次项目让我受益匪浅,让我具备了管理建设中国证券行业下一代交易系统的项目经验和能力,在今后我还要不断学习行业业务知识和项目管理知识并应用到实践中,不断提升自己的业务能力和项目管理能力。
补充说明:该科目备考核心在于“理论+实操+表达”三者结合,重点梳理十大项目管理知识领域的核心理论,准备1-2个完整的信息系统项目案例(涵盖多个高频考查领域),熟练掌握论文写作框架与逻辑。备考时可结合真题论文题目,练习写作思路,重点打磨正文逻辑、专业术语运用及经验教训总结,同时参考范文学习写作技巧,确保论文符合格式要求、内容贴合考点,提升得分率。
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