2022-10-27 22:57

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  概念辨析36:规划质量管理、控制质量

  概念:

  (1)规划质量管理:规划质量管理是识别项目及其可交付成果的质量要求和标准,并准备对策确保符合质量要求的过程。

  (2)控制质量:控制质量是监督并记录质量活动执行结果,以便评估绩效,并推荐必要的变更过程。

  区别:

  (1)规划质量管理是通过事先编制计划来预防质量缺陷,控制质量是通过事后检查执行情况来核实质量是否符合要求。

  (2)规划质量管理过程中发生的质量成本属于一致性成本中的预防成本,控制质量过程中发生的质量成本既有属于一致性成本中的评价成本,又有属于非一致性成本中的内部失败成本。

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